Recogidas en la Tienda
Recogida en Sala de Exhibición y Recuperación de Pedidos
Todos los pedidos de recogida local deben ser recuperados en nuestra sala de exhibición:
Styled by ALX
13048 SW 120th Street
Miami, FL 33186
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Proceso de Recogida
Una vez realizado su pedido, por favor espere hasta 48 horas para su procesamiento.
Cuando su pedido esté listo, recibirá:
• Una confirmación por correo electrónico
• Un mensaje de texto con instrucciones de recogida (si se proporciona el número de teléfono)
Su pedido se colocará en nuestro casillero de recogida seguro ("caja negra") para su recuperación.
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Instrucciones Importantes para la Recogida
• Los clientes son responsables de revisar sus notificaciones de correo electrónico y/o texto
• Los pedidos deben ser recogidos siguiendo las instrucciones proporcionadas
• La ubicación y las instrucciones de recogida se proporcionan claramente al finalizar la compra y en nuestro sitio web
El incumplimiento de las instrucciones de recogida no da derecho a un reembolso.
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Responsabilidad de la Recogida
Una vez que su pedido ha sido marcado como listo para recogida, se considera cumplido.
Styled by ALX no se hace responsable de:
• Pedidos no recogidos
• Notificaciones perdidas
• Incumplimiento de las instrucciones de recogida
• Errores del cliente al seleccionar la recogida local
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Contracargos y Disputas (Pedidos de Recogida)
Al seleccionar la recogida local al finalizar la compra, usted acepta:
• El pedido no será enviado
• Usted es responsable de recuperar el pedido
• El pedido se considera cumplido una vez que está listo para ser recogido
Cualquier contracargo presentado alegando "artículo no recibido" para un pedido de recogida será disputado con:
• Confirmación del pedido
• Confirmación de la selección de recogida
• Registros de notificaciones (correo electrónico/texto)
• Prueba de cumplimiento
Nos reservamos el derecho de negar futuros servicios a clientes que presenten disputas inválidas o fraudulentas.
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Almacenamiento y Pedidos Abandonados
Los pedidos deben ser recogidos dentro de los 7 días posteriores a ser marcados como listos.
Después de 7 días:
• Los artículos pueden ser repuestos
• Se puede emitir crédito en la tienda a nuestra discreción
• Se puede aplicar una tarifa de reabastecimiento
No se emitirán reembolsos por pedidos no reclamados.
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Al Completar Su Pedido
Usted reconoce y acepta esta Política de Recogida y todos los términos relacionados.
Almacenamiento y Pedidos No Reclamados
Los pedidos deben recogerse dentro de los 14 días (2 semanas) posteriores a ser marcados como listos para su recogida.
Enviamos múltiples notificaciones, incluyendo:
• Confirmación por correo electrónico
• Notificaciones por mensaje de texto (si se proporciona un número de teléfono)
Los clientes son responsables de monitorear estas comunicaciones y recoger su pedido.
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Falta de Recogida
Si un pedido no se recoge dentro de los 14 días:
• El pedido se considerará abandonado
• El/los artículo(s) pueden ser repuestos
• El pedido se convertirá únicamente en crédito de la tienda
No se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia.
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Responsabilidad de la Recogida
Una vez que un pedido se marca como listo para su recogida, se considera cumplido.
Styled by ALX no se hace responsable de:
• Pedidos no recogidos
• Notificaciones perdidas
• Incumplimiento de las instrucciones de recogida
• Retrasos o errores del cliente
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Contracargos y Disputas
Al seleccionar la recogida local al finalizar la compra, usted acepta:
• Usted es responsable de recoger su pedido dentro de los 14 días
• El pedido se considera cumplido una vez que está listo
• La falta de recogida no califica como no entrega
Cualquier contracargo que alegue "artículo no recibido" será disputado con:
• Confirmación del pedido
• Confirmación de la selección de recogida
• Registros de notificaciones (correo electrónico/texto)
• Prueba de cumplimiento
El crédito de la tienda emitido por pedidos no reclamados se considera una resolución final.