Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies explica cómo ALX COUTURE ("Empresa", "nosotros", "nos" y "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestros sitios web en https://www.styledbyalx.com, ("Sitios web"). Explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

En algunos casos, podemos usar cookies para recopilar información personal, o que se convierte en información personal si la combinamos con otra información.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Los propietarios de sitios web utilizan ampliamente las cookies para que sus sitios web funcionen, o para que funcionen de forma más eficiente, así como para proporcionar información de informes.

Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, ALX COUTURE) se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por terceros ajenos al propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten que se ofrezcan funciones o características de terceros en el sitio web o a través de él (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies de origen y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por motivos técnicos para que nuestros sitios web funcionen, y nos referimos a ellas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestras Propiedades en línea. Terceros utilizan cookies a través de nuestros sitios web con fines publicitarios, analíticos y otros. Esto se describe con más detalle a continuación.

Los tipos específicos de cookies de origen y de terceros que se utilizan a través de nuestros sitios web y los fines que cumplen se describen a continuación (tenga en cuenta que las cookies específicas que se utilizan pueden variar según las Propiedades en línea específicas que visite):

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus derechos sobre las cookies configurando sus preferencias en el Administrador de consentimiento de cookies. El Administrador de consentimiento de cookies le permite seleccionar qué categorías de cookies acepta o rechaza. Las cookies esenciales no se pueden rechazar, ya que son estrictamente necesarias para proporcionarle servicios.

El Administrador de consentimiento de cookies se encuentra en el banner de notificación y en nuestro sitio web. Si elige rechazar las cookies, aún podrá usar nuestro sitio web, aunque su acceso a algunas funcionalidades y áreas de nuestro sitio web podría estar restringido. También puede configurar o modificar los controles de su navegador web para aceptar o rechazar cookies. Dado que los medios por los que puede rechazar las cookies a través de los controles de su navegador web varían de un navegador a otro, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Además, la mayoría de las redes publicitarias le ofrecen una forma de optar por no recibir publicidad dirigida. Si desea obtener más información, visite http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com.

Los tipos específicos de cookies de origen y de terceros que se utilizan a través de nuestros sitios web y los fines que cumplen se describen en la siguiente tabla (tenga en cuenta que las cookies específicas que se utilizan pueden variar según las Propiedades en línea específicas que visite):

Cookies esenciales del sitio web:

Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarle los servicios disponibles a través de nuestros sitios web y para usar algunas de sus funciones, como el acceso a áreas seguras.


Cookies de análisis y personalización:

Estas cookies recopilan información que se utiliza de forma agregada para ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestros sitios web o la eficacia de nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar nuestros sitios web para usted.



Cookies publicitarias:

Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio reaparezca continuamente, asegurar que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar anuncios basados en sus intereses.



Cookies no clasificadas:

Estas son cookies que aún no han sido categorizadas. Estamos en proceso de clasificar estas cookies con la ayuda de sus proveedores.

¿Qué pasa con otras tecnologías de rastreo, como los web beacons?

Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. De vez en cuando, podemos utilizar otras tecnologías similares, como web beacons (a veces llamados "píxeles de rastreo" o "gifs transparentes"). Se trata de pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestros sitios web o ha abierto un correo electrónico que los incluye. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra dentro de un sitio web, entregar o comunicarse con cookies, comprender si ha llegado al sitio web desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar correctamente, por lo que el rechazo de las cookies afectará su funcionamiento.

¿Utiliza cookies Flash u objetos locales compartidos?

Los sitios web también pueden usar las llamadas "Cookies Flash" (también conocidas como Objetos Locales Compartidos o "LSO") para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre su uso de nuestros servicios, prevención de fraudes y otras operaciones del sitio.

Si no desea que las Cookies Flash se almacenen en su ordenador, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de Cookies Flash utilizando las herramientas contenidas en el Panel de configuración de almacenamiento de sitios web. También puede controlar las Cookies Flash yendo al Panel de configuración de almacenamiento global y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir instrucciones que explican, por ejemplo, cómo eliminar las Cookies Flash existentes (denominadas "información" en el sitio de Macromedia), cómo evitar que los LSO Flash se coloquen en su ordenador sin que se le pregunte, y (para Flash Player 8 y posteriores) cómo bloquear las Cookies Flash que no están siendo entregadas por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento).

Tenga en cuenta que configurar el Reproductor Flash para restringir o limitar la aceptación de Cookies Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluyendo, potencialmente, aplicaciones Flash utilizadas en relación con nuestros servicios o contenido en línea.

¿Ofrecen publicidad dirigida?

Terceros pueden usar cookies en su computadora o dispositivo móvil para mostrar publicidad a través de nuestros sitios web. Estas compañías pueden usar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para ofrecer anuncios relevantes sobre bienes y servicios que puedan interesarle. También pueden emplear tecnología que se utiliza para medir la efectividad de los anuncios. Esto se puede lograr mediante el uso de cookies o web beacons para recopilar información sobre sus visitas a este y otros sitios para ofrecer anuncios relevantes sobre bienes y servicios de potencial interés para usted. La información recopilada a través de este proceso no nos permite a nosotros ni a ellos identificar su nombre, datos de contacto u otros datos que lo identifiquen directamente, a menos que decida proporcionarlos.

¿Con qué frecuencia actualizarán esta Política de Cookies?

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por lo tanto, le rogamos que vuelva a visitar esta Política de Cookies regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo fue la última actualización.

¿Dónde puedo obtener más información?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, envíenos un correo electrónico a info@alxcouture.com o por correo postal a:
12765 SW 88TH STREET
MIAMI,FL 33186
Teléfono: (786) 452-7254

Política de Privacidad

En vigor a partir del 29 de marzo de 2024.

Esta "Política de Privacidad" describe las prácticas de privacidad de ALX COUTURE, Inc., y nuestras subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "ALX COUTURE" o "STYLEDBYALX", "nosotros", "nos" o "nuestro") en relación con el sitio web https://www.styledbyalx.com/, la aplicación móvil ALX COUTURE y cualquier otro servicio en línea que controlemos y que publique o enlace a esta Política de Privacidad (el "Servicio"), y las opciones disponibles para usted con respecto a su información personal.

A los efectos de esta Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario, "información personal" significa información relacionada con un individuo identificado o identificable, y no incluye información agregada o información que no lo identifique a usted.

Esta Política de Privacidad no se aplica al procesamiento de información personal por parte de terceros ni a la información personal recopilada en el contexto de su empleo con nosotros.

Algunas regiones brindan derechos adicionales por ley. Para conocer los términos específicos de la región, consulte a continuación:

  • Residentes de California
  • Residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia
  • Residentes de Nevada
  • Individuos en Europa o el Reino Unido

Para nuestros datos de contacto, consulte la sección Contacto a continuación.

Tabla de Contenidos

Información personal que recopilamos
Cómo utilizamos su información personal
Cómo divulgamos su información personal
Sus opciones de privacidad
Terceros
Prácticas de seguridad
Retención
Transferencias internacionales de datos
Niños
Cambios a esta Política de Privacidad
Contáctenos
Aviso a los residentes de California
Aviso a los residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia
Aviso a los residentes de Nevada
Aviso para usuarios europeos
Política de cookies

Información personal que recopilamos

Recopilamos información personal sobre usted en una variedad de contextos, como se describe a continuación.

Información personal que nos proporciona a través del Servicio

Cuando utiliza el Servicio, es posible que se le pida que nos proporcione información personal, por ejemplo, cuando registra una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestros materiales de marketing, participa en una promoción, responde a nuestras encuestas o se pone en contacto con el soporte. Las categorías de información personal que recopilamos incluyen:

  • Identificadores de contacto, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  • Características o datos demográficos, como su edad, fecha de nacimiento, género y país.
  • Datos comerciales o transaccionales, como registros de productos o servicios que compró, obtuvo o consideró, incluido su historial de pedidos y los detalles de los pedidos.
  • Datos de perfil, como sus intereses y preferencias.
  • Credenciales de cuenta, como su contraseña, pistas de contraseña y otra información para la autenticación o el acceso a la cuenta.
  • Información de pago, como el número de su instrumento de pago (como el número de una tarjeta de crédito o débito), la fecha de vencimiento y el código de seguridad, según sea necesario para procesar sus pagos. Esta información es procesada por nuestros procesadores de pagos.
  • Comunicaciones, como cualquier contenido que proporcione cuando se ponga en contacto con nosotros para preguntas, comentarios, respuestas a encuestas o se corresponda con nosotros de cualquier otra manera.
  • Contenido generado por el usuario, como cualquier contenido que proporcione cuando publica públicamente (incluidas las reseñas de productos).
  • Identificadores de contacto para otras personas, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico y dirección postal de otras personas para quienes compre un artículo o regalo.

No proporcione ninguna información personal que no solicitemos.

Recopilación automática de información personal de su navegador o dispositivo

Cuando utiliza el Servicio, nosotros y los terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente información personal de su navegador o dispositivo. Las categorías de información personal que recopilamos automáticamente incluyen:

  • Identificadores de dispositivo, como la dirección IP y el ID de publicidad de su dispositivo.  
  • Datos del dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de su dispositivo, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, la resolución de la pantalla y la configuración regional y de idioma.
  • Datos de actividad de Internet, como su historial de navegación e interacciones, las páginas o pantallas que vio, el tiempo que pasó en una página o pantalla, las rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, los artículos colocados en su carrito de compras y los artículos abandonados, los tiempos de acceso y la duración del acceso.
  • Datos de ubicación no precisos, como la ubicación general derivada de una dirección IP que indica el nivel de ciudad o código postal.
  • Datos de ubicación precisos, como latitud/longitud, con su consentimiento.

Esta recopilación automática de datos se facilita mediante cookies y tecnologías similares incorporadas en nuestro Servicio. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.

Información personal de relaciones comerciales.

A través de nuestras relaciones comerciales con usted, recopilamos información personal sobre usted, como sus identificadores de contacto. Esta información no está sujeta a esta política de privacidad, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

Información personal de otras fuentes.  

También recopilamos información personal sobre usted de otras fuentes. Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal incluyen:

  • Socios comerciales, como los que participan en actividades conjuntas de marketing o promoción.
  • Proveedores de datos, como los licenciantes de datos de bases de datos públicas y privadas.
  • Fuentes públicas, como blogs, foros o donde los datos son de dominio público.
  • Proveedores externos y socios publicitarios.
  • Plataformas de redes sociales con las que interactúa. Por ejemplo, cuando interactúa con nuestro contenido en las redes sociales (como a través de nuestra página de marca o mensaje directo), podemos recopilar información personal como sus identificadores de contacto y cualquier comentario que proporcione. También podemos recibir información adicional de la plataforma de redes sociales que usted haya autorizado a la plataforma a divulgarla. Si hace referencia pública a nuestro Servicio en las redes sociales (como al usar un hashtag asociado con nosotros en un tuit o publicación), podemos usar su referencia en o en conexión con nuestro Servicio.  
  • Información personal que inferimos.

    Inferimos nueva información personal a partir de otra información que recopilamos, incluso generando información sobre sus probables preferencias u otras características.

    Información personal confidencial.

    En la medida en que cualquiera de las categorías de información personal que recopilamos sean categorías confidenciales de información personal según la ley aplicable, procesamos dicha información personal solo para los fines limitados permitidos por la ley aplicable. No vendemos ni usamos categorías confidenciales de información personal con fines de publicidad dirigida o para hacer inferencias.

    Cómo usamos su información personal

    Recopilamos y usamos su información personal para los siguientes propósitos y según se describe de otra manera en esta Política de Privacidad o en el momento de la recopilación:

    Entrega del servicio. Utilizamos su información personal para:

    • Proporcionar y operar el Servicio, como para permitirle realizar compras de ropa y accesorios que hemos incluido en el Servicio;
    • establecer y mantener su cuenta en el Servicio;
    • comunicarnos con usted sobre el Servicio, incluso enviándole anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
    • proporcionar soporte al cliente y mantenimiento para el Servicio; y
    • habilitar las funciones de seguridad del Servicio, como enviándole códigos de seguridad por correo electrónico o SMS (si ha optado por recibirlos) y recordando los dispositivos desde los que ha iniciado sesión anteriormente.

    Marketing directo. Utilizamos su información personal para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con ALX COUTURE según lo permita la ley. Usted tendrá la capacidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing y promocionales, como se describe en la sección Sus opciones de privacidad a continuación.

    Para investigación y desarrollo. Utilizamos su información personal con fines de investigación y desarrollo, incluida la de analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio, por ejemplo, mediante el uso de encuestas o cookies y otras tecnologías. Es posible que pueda limitar algunos análisis a través de cookies y otras tecnologías, como se describe en la sección Sus opciones de privacidad a continuación.

    Promociones. Cuando participa voluntariamente en una promoción, utilizamos la información según se establece en las reglas oficiales que rigen la promoción, así como para fines administrativos y según lo exige la ley. Al participar en una promoción, acepta las reglas oficiales que rigen esa promoción y que, excepto donde lo prohíba la ley aplicable, nosotros, el patrocinador y las entidades relacionadas podemos usar su nombre, voz y/o imagen en materiales publicitarios o de marketing.

    Publicidad. Trabajamos con agencias, redes publicitarias, proveedores de tecnología y otras empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios en nuestro Servicio y en otros sitios web y servicios. Como parte de este proceso, incorporamos cookies y tecnologías similares para recopilar automáticamente información personal sobre usted (incluidos los identificadores de dispositivo, datos del dispositivo, datos de actividad en Internet y/o datos de ubicación no precisa descritos anteriormente) a lo largo del tiempo en nuestro Servicio y otros sitios y servicios no afiliados o su interacción con nuestros correos electrónicos, y utilizamos esa información personal para mostrar anuncios que creemos que pueden interesarle. Este proceso se conoce como "publicidad dirigida". Puede obtener más información sobre sus opciones con respecto a la publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad a continuación y en nuestra Política de cookies. También utilizamos servicios de coincidencia de audiencia (que es un tipo de publicidad dirigida) para llegar a personas (o personas similares a personas) que han visitado nuestro Servicio o están identificadas en una o más de nuestras bases de datos ("Anuncios coincidentes"). Esto se logra proporcionando una lista de direcciones de correo electrónico con hash a un tercero o incorporando un píxel de un tercero en nuestro propio Servicio, y el tercero haciendo coincidir factores comunes entre nuestros datos y sus datos. Por ejemplo, incorporamos el píxel de Facebook en nuestro Servicio y podemos divulgar su dirección de correo electrónico con hash a Facebook como parte de nuestro uso de Facebook Custom Audiences.

    Reclutamiento. Utilizamos su información personal para tomar decisiones sobre la contratación y en previsión de un contrato de empleo.

    Para cumplimiento, prevención de fraude y seguridad. Utilizamos su información personal y la divulgamos a las fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas según consideremos necesario o apropiado para: (a) proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad o la de otros (incluyendo la presentación y defensa de reclamaciones legales); (b) auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales; (c) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; (d) cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales; y (e) proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

    Según sus instrucciones o con su consentimiento. Utilizamos la información personal para fines adicionales cuando usted nos indica que la utilicemos de una determinada manera. En algunos casos, podemos notificarle sobre usos adicionales y solicitar específicamente su consentimiento para recopilar, usar o divulgar su información personal.

    A veces, agregamos o anonimizamos la información para que ya no se considere información personal. Podemos utilizar información no personal para cualquier propósito en la medida permitida por la ley.

    Cómo divulgamos su información personal

    Divulgamos su información personal a las siguientes categorías de personas para los fines descritos en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación:

    Afiliados. Nuestras subsidiarias y afiliadas, para fines consistentes con esta Política de Privacidad.

    Proveedores de servicios. Empresas e individuos que procesan información personal para proporcionar servicios en nuestro nombre (como el cumplimiento de pedidos, el envío, el procesamiento de pagos, el soporte al cliente, el alojamiento, el análisis, la entrega de correo electrónico, el marketing, los servicios de gestión de bases de datos, el procesamiento de devoluciones y la mitigación de riesgos y fraudes). En la medida en que lo exija la ley, prohibimos contractualmente a nuestros proveedores de servicios retener, usar o divulgar información sobre usted para cualquier otro propósito que no sea la prestación de servicios para nosotros, aunque podemos permitirles usar información no personal para cualquier propósito en la medida permitida por la ley.

    Proveedores externos. Algunos de los proveedores externos con los que trabajamos controlan de forma independiente los propósitos y medios del procesamiento de su información personal. Por ejemplo, ciertos proveedores de análisis, seguridad y prevención de fraude.

    Socios publicitarios. Agencias externas, redes de anuncios, proveedores de tecnología y otros socios publicitarios reciben información personal de nosotros con fines publicitarios, incluida la publicidad dirigida. Estas personas pueden actuar como nuestros proveedores de servicios o, en ciertos contextos, controlar de forma independiente los propósitos y medios del procesamiento de su información personal. Puede obtener más información sobre sus opciones con respecto a la publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad a continuación y en nuestra Política de cookies.

    Socios comerciales. Estos son socios comerciales en relación con la oferta de servicios de marca compartida, la venta o distribución de nuestros productos, o la participación en actividades conjuntas de marketing o promoción.

    El público. Otros usuarios del Servicio y el público, cuando usted divulga información personal para uso público. Por ejemplo, puede revisar un producto que compró, y mostraremos su nombre junto con el contenido que envíe. No controlamos cómo otros usuarios o terceros utilizan la información personal que usted les pone a su disposición. Tenga en cuenta que cualquier información que publique públicamente puede ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o almacenada en otro lugar por otros (por ejemplo, motores de búsqueda) antes de que tenga la oportunidad de editarla o eliminarla.

    Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

    Autoridades y otros destinatarios para seguridad y aplicación. Las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y las partes privadas, según consideremos de buena fe que es necesario o apropiado para cumplir con la ley o para los fines de cumplimiento, prevención de fraude y seguridad descritos anteriormente.

    Cesionarios de negocios. Podemos divulgar parte o toda su información personal en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición o disolución, transacción o procedimiento que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.

    Destinatarios según sus instrucciones o con su consentimiento. Divulgamos información personal cuando usted nos lo indica o con previo aviso y su consentimiento. Tenga en cuenta que no controlamos el uso que hacen terceros de su información personal.

    A veces, agregamos o anonimizamos la información para que ya no se considere información personal. Podemos divulgar información no personal para cualquier propósito en la medida permitida por la ley.

    Sus opciones de privacidad

    Ofrecemos una variedad de formas para que usted ejerza su elección, como se describe a continuación.

    Derechos específicos de cada región.

    Algunas regiones otorgan derechos adicionales por ley, como se describe en nuestros términos específicos de cada región. Esta subsección detalla cómo puede ejercer algunos de esos derechos en la medida en que se apliquen a usted.

    • Solicitudes del interesado. Para acceder, corregir, eliminar o ejercer derechos similares disponibles para usted en su región con respecto a su información personal, envíe una solicitud a https://www.styledbyalx.com/pages/data-sale-opt-out.
    • Exclusión de ventas, compartición y publicidad dirigida. Para excluirse de las ventas o compartición (según lo definen las leyes aplicables) o del procesamiento de información personal con fines de publicidad dirigida, administre su configuración a través del enlace "Sus opciones de privacidad" en el pie de página de nuestro sitio web o active una señal de preferencia de exclusión reconocida, como Global Privacy Control, en su navegador o extensión. Tenga en cuenta que cuando se excluye a través de cualquiera de los métodos anteriores, no sabemos quién es usted dentro de nuestros sistemas, y su exclusión solo se aplicará a la información personal recopilada de las tecnologías de seguimiento en el navegador específico desde el que se excluye. Si elimina o restablece sus cookies, o utiliza un navegador o dispositivo diferente, deberá reconfigurar su configuración. Si desea que la exclusión se aplique a la información personal que tenemos sobre usted en nuestros sistemas, envíe también una solicitud a https://www.styledbyalx.com/pages/data-sale-opt-out y envíenos un correo electrónico para cualquier pregunta. 

    Comunicaciones.

    • Correo electrónico. Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de suscripción que se encuentran en la parte inferior del correo electrónico. Puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con marketing.
    • Mensajes de texto. Si opta por recibir mensajes de texto de nuestra parte, puede optar por no recibir más mensajes de texto de nuestra parte respondiendo DETENER a un mensaje.
    • Notificaciones push. Puede optar por no recibir notificaciones push ajustando la configuración de su dispositivo o desinstalando nuestras aplicaciones.

    Cuentas.

    Si ha registrado una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar cierta información personal en el perfil de su cuenta o eliminar su cuenta por completo a través de la configuración de su cuenta.

    Controles para cookies y píxeles.

    • Bloquear cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar cookies, incluidas las cookies utilizadas para publicidad dirigida. Para hacerlo, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Cuando administre las cookies, los píxeles asociados con dichas cookies también pueden verse afectados. Tenga en cuenta que la administración de cookies solo se aplica a nuestro sitio web. Si usa varios navegadores, deberá instruir a cada navegador por separado. Si elimina o restablece sus cookies, deberá reconfigurar su configuración. Su capacidad para limitar las cookies está sujeta a la configuración y limitaciones de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.
    • Señales de preferencia. Su navegador o extensión puede permitirle transmitir automáticamente señales de Do Not Track y otras señales de preferencia. Excepto cuando lo exija la ley, no respondemos a las señales de preferencia.
    • Uso de complementos o navegadores de privacidad. Puede bloquear que nuestros sitios web configuren cookies utilizadas para publicidad dirigida utilizando un navegador con funciones de privacidad, como Brave, o instalando complementos del navegador como Privacy Badger, Ghostery o uBlock Origin, y configurándolos para bloquear cookies/rastreadores de terceros.
    • Herramientas de exclusión voluntaria de terceros. Algunos de los terceros con los que trabajamos ofrecen sus propias funciones de exclusión voluntaria que le permiten optar por no participar en ciertos usos de la información personal recopilada a través de sus cookies y píxeles. No somos responsables de la efectividad de ninguna herramienta de exclusión voluntaria de terceros.
    • Herramientas de exclusión voluntaria de la industria publicitaria. Algunos de los terceros con los que trabajamos pueden participar en organizaciones o programas que brindan opciones a las personas con respecto a la publicidad dirigida. Para optar por no recibir publicidad dirigida de las empresas participantes, visite:

    Si elige optar por no recibir anuncios dirigidos a través de estos enlaces, no debería ver anuncios dirigidos de los participantes seleccionados en el navegador o dispositivo desde el que optó por no participar, pero la opción de exclusión no significa que los participantes no procesarán su información con fines de publicidad dirigida. Incluso si decide optar por no participar, no todas las empresas que ofrecen publicidad conductual en línea están incluidas en esta lista, por lo que aún puede recibir algunas cookies y anuncios personalizados de empresas que no están incluidas. No somos responsables de la efectividad de ninguna herramienta de exclusión de terceros.

    Controles para tecnologías de aplicaciones

    • Restablecimiento del ID de publicidad. La configuración de su dispositivo puede proporcionar la funcionalidad para restablecer el ID de publicidad asociado con su dispositivo, que está diseñado para permitirle limitar el uso de la información personal recopilada sobre su dispositivo. También puede detener toda la recopilación de información a través de una aplicación desinstalando la aplicación.
    • Herramientas de exclusión voluntaria de la industria publicitaria. La Digital Advertising Alliance (mencionada anteriormente) también brinda a los usuarios la capacidad de optar por no recibir publicidad dirigida de los miembros participantes en las aplicaciones móviles. Para optar por no participar, instale la aplicación móvil AppChoices, disponible en https://youradchoices.com/appchoices, y seleccione sus opciones. Esta exclusión está sujeta a la limitación establecida anteriormente y no somos responsables de su efectividad.
    • Tecnologías de ubicación precisa. Los usuarios de nuestra aplicación pueden deshabilitar nuestro acceso a los datos de ubicación precisa de su dispositivo en la configuración de su dispositivo o desinstalando la aplicación.

    Anuncios coincidentes.

    Para dejar de divulgación su dirección de correo electrónico cifrada a terceros para propósitos de anuncios personalizados (Matched Ads), por favor envíe una solicitud a https://www.styledbyalx.com/pages/data-sale-opt-out & Visite https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/. En la medida exigida por la ley, eliminaremos su dirección de correo electrónico de cualquier lista subsiguiente divulgada a terceros para propósitos de anuncios personalizados (Matched Ads). NO controlamos el píxel de Facebook ni cómo lo usa Facebook, así que por favor opte por salir en su plataforma y asegúrese de hacerlo. No controlamos cómo lo excluyen, así que por favor asegúrese de ir a su configuración de control en su plataforma. Solo tenemos el píxel en nuestro sitio. 

    Terceros

    El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web y servicios en línea operados por terceros. Estos enlaces no constituyen un respaldo o una representación de que estamos afiliados con ningún tercero. Además, nuestro contenido puede ser incluido en páginas web o servicios en línea que son operados por terceros. No controlamos sitios web o servicios en línea de terceros, y no somos responsables de sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen diferentes reglas con respecto a la recopilación, uso y compartición de su información personal. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web y servicios en línea que utiliza.

    Prácticas de seguridad

    Empleamos salvaguardas organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet e información y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

    Retención

    Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el propósito para el que fue recopilada, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y hacer cumplir nuestros acuerdos.

    Transferencias internacionales de datos

    ALX COUTURE tiene su sede en los Estados Unidos y puede tener proveedores de servicios en otros países. Su información personal puede ser transferida a los Estados Unidos u otras ubicaciones fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Cuando así lo exija la ley aplicable, proporcionaremos salvaguardas apropiadas para las transferencias de datos, como el uso de cláusulas contractuales estándar.

    Niños

    El Servicio no está destinado a ser utilizado por niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal (según el término se define por la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de EE. UU., o "COPPA") de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información personal de niños, por favor contáctenos como se indica en la sección Contáctenos. Eliminaremos la información personal de acuerdo con COPPA.

    Cambios a esta política de privacidad

    Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Servicio. Si la ley lo exige, también proporcionaremos una notificación de los cambios de otra manera que consideremos razonablemente probable que le llegue, como por correo electrónico u otro medio a través del Servicio. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad será efectiva al momento de publicar la versión modificada (o según se indique de otra manera en el momento de la publicación). En todos los casos, su uso continuado del Servicio después de la publicación de cualquier Política de Privacidad modificada indica su aceptación de la Política de Privacidad modificada.

    Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta o tiene problemas para acceder a esta Política de privacidad, contáctenos:

    Por correo electrónico: INFO@ALXCOUTURE.COM

    Por correo postal:

    13048 SW 120TH STREET

    MIAMI, FL 33186

    ALX COUTURE

    786-542-5888

    Para ejercer sus opciones, utilice los métodos descritos en la sección Sus opciones de privacidad anterior o los términos específicos de su región a continuación.

    Aviso para residentes de California

    La Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA") nos exige proporcionar a los residentes de California una explicación de cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal, y de los derechos que ofrecemos a los residentes de California con respecto a esa información personal. Para los propósitos de esta sección, "información personal" tiene el significado que se le da en la CPRA.

    Las siguientes secciones describen nuestras prácticas con respecto a la información personal sujeta a la CPRA:

    • Para las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos 12 meses, consulte la sección Información personal que recopilamos anterior. 
    • Para las categorías de fuentes de las que se recopila información personal, consulte la sección Información personal que recopilamos anterior.
    • Para los propósitos comerciales y comerciales específicos para recopilar y usar información personal, consulte la sección Cómo usamos su información personal anterior.
    • Para las categorías de terceros a quienes se divulga la información, consulte la sección Cómo divulgamos su información personal anterior.
    • Para los criterios utilizados para determinar el período de tiempo que se retendrá la información personal, consulte la sección Retención anterior.
    • No vendemos información personal en el sentido tradicional del término. Sin embargo, algunas de nuestras divulgaciones de información personal pueden considerarse una "venta" o "intercambio" según la definición de estos términos en la CPRA. Una "venta" está ampliamente definida en la CPRA para incluir una divulgación por algo de valor, y un "intercambio" está ampliamente definido en la CPRA para incluir una divulgación para publicidad conductual de contexto cruzado. Recopilamos, vendemos o compartimos las siguientes categorías de información personal con fines comerciales: identificadores de contacto, características o datos demográficos, datos comerciales o transaccionales, datos de perfil, identificadores de dispositivo, datos de dispositivo, datos de actividad en Internet, datos de ubicación no precisos e inferencias extraídas de cualquiera de los anteriores. Las categorías de terceros a quienes vendemos o compartimos su información personal incluyen, cuando corresponda, proveedores y otras partes involucradas en publicidad conductual de contexto cruzado. Para obtener detalles sobre sus derechos con respecto a ventas y compartición, consulte la sección Derecho a optar por no vender ni compartir a continuación. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de menores de 16 años que sean residentes de California.

    Algunos de los datos personales que recopilamos pueden considerarse datos personales sensibles según la CPRA. Por ejemplo, las credenciales de la cuenta. Recopilamos, usamos y divulgamos dichos datos personales sensibles solo para los fines comerciales permitidos para datos personales sensibles según la CPRA o sin el propósito de inferir características sobre los consumidores. No vendemos ni compartimos datos personales sensibles.

    Derechos a saber, corregir y eliminar.

    La CPRA concede a los residentes de California los siguientes derechos. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. 

    • Derecho a saber. Usted tiene derecho a saber lo siguiente: qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, los fines comerciales o de negocios para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales, las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal, y los elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.
    • Corrección. Tiene derecho a corregir información personal inexacta que hayamos recopilado de usted.
    • Eliminación. Tiene derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado de usted.

    Usted tiene derecho a ejercer los derechos aquí descritos libre de discriminación.

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones para solicitudes de interesados en la sección Sus opciones de privacidad anterior. Si tiene una cuenta con nosotros, podemos requerirle que use la cuenta para enviar la solicitud. Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los 10 días hábiles y responderemos a su solicitud dentro de los 45 días. Nos reservamos el derecho de confirmar su residencia en California para procesar sus solicitudes y necesitaremos confirmar su identidad para procesar sus solicitudes para ejercer sus derechos. Como parte de este proceso, podemos solicitar su correo electrónico u otras formas de identificación. Si no podemos verificar su identidad, podemos denegar su solicitud de acuerdo con la CPRA.

    Derecho a optar por no vender ni compartir. 

    En la medida en que "vendamos" o "compartamos" su información personal, según la definición de esos términos en la CPRA, usted tiene derecho a optar por no vender ni compartir su información personal. Para ejercer este derecho, siga las instrucciones para optar por no vender, compartir y publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad anterior. 

    Agente autorizado

    De conformidad con la ley de California, usted puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Excepto en el caso de las solicitudes realizadas mediante una señal de preferencia de exclusión, exigiremos una prueba escrita y firmada del permiso del agente para hacerlo y podemos verificar su identidad directamente con usted. Las solicitudes deben presentarse a través de los métodos designados enumerados anteriormente.

    Shine the Light. La ley de California "Shine the Light" (Código Civil de California § 1798.83) permite a los residentes de California solicitar a las empresas con las que han establecido una relación comercial principalmente para fines personales, familiares o domésticos que proporcionen cierta información sobre el intercambio de cierta información personal por parte de las empresas con terceros para sus fines de marketing directo durante el año anterior (si lo hubiere). Puede enviar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección Contáctenos con "Shine the Light" en la línea de asunto. La solicitud debe incluir su nombre actual, dirección, ciudad, estado y código postal y certificar el hecho de que usted es residente de California. Podemos requerir información adicional de usted para permitirnos verificar su identidad y solo estamos obligados a responder a las solicitudes una vez durante cualquier año calendario.

    Aviso a los residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia

    Estos derechos y divulgaciones adicionales se aplican únicamente a los residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia. Los términos tienen el significado que se les atribuye en la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA) y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA), según corresponda.

    En su región, usted tiene los siguientes derechos según la ley aplicable:

    • Confirmar si estamos procesando o no sus datos personales.
    • Acceder a sus datos personales.
    • Corregir imprecisiones en sus datos personales.
    • Eliminar sus datos personales.
    • Obtener una copia de sus datos personales que nos proporcionó anteriormente en un formato portátil y fácilmente utilizable.

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones para las solicitudes de interesados en la sección Sus opciones de privacidad anterior. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a excepciones. Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días. Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que le solicitemos que la utilice para enviar la solicitud. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. No procesamos datos personales con fines de elaboración de perfiles para decisiones que produzcan efectos legales o significativamente similares para los consumidores.

    También tiene derecho a optar por no participar en el procesamiento de datos personales con fines de publicidad dirigida o la venta de datos personales. Para ejercer este derecho, siga las instrucciones para optar por no participar en ventas, comparticiones y publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad anterior.

    Puede designar a un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre. Excepto por las solicitudes realizadas mediante señal de preferencia de exclusión, requeriremos una prueba escrita y firmada del permiso del agente para hacerlo y podremos verificar su identidad directamente con usted. Las solicitudes deben presentarse a través de los métodos designados que se enumeran anteriormente.

    Si nos negamos a tomar medidas sobre una solicitud, puede apelar nuestra decisión dentro de un período de tiempo razonable poniéndose en contacto con nosotros en INFO@ALXCOUTURE.COM y especificando que desea apelar. Dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de los motivos de las decisiones. Si se deniega la apelación, puede presentar una queja de la siguiente manera:

    Aviso a los residentes de Nevada

    No vendemos ni venderemos su información cubierta (tal como se definen esos términos en la ley de privacidad de Nevada).

    Aviso a los usuarios europeos

    Las divulgaciones proporcionadas en esta sección "Aviso a los usuarios europeos" se aplican únicamente a personas en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido (colectivamente, "Europa").

    Datos personales. Excepto que se especifique lo contrario, las referencias a "información personal" en esta Política de privacidad son equivalentes a "datos personales" regidos por la legislación europea de protección de datos.

    Controlador. El controlador de sus datos personales cubiertos por esta Política de privacidad para fines de la legislación europea de protección de datos es ALX COUTURE, 13048 SW 120TH STREET, MIAMI, FL 33186. 

    Bases legales para el procesamiento. Las bases legales de nuestro procesamiento de sus datos personales, tal como se describe en esta Política de privacidad, dependerán del tipo de datos personales y del contexto específico en el que los procesemos. Sin embargo, las bases legales en las que solemos confiar se exponen en la tabla siguiente. Confiamos en nuestros intereses legítimos como base legal solo cuando dichos intereses no se vean superados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o nuestro procesamiento sea requerido o permitido por la ley).

    Propósito del procesamiento Base legal 
    Prestación de servicios El procesamiento es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra operación del Servicio o la provisión del Servicio, o para tomar las medidas que usted solicite antes de contratar nuestros servicios. Cuando no podamos procesar sus datos personales según sea necesario para operar el Servicio por motivos de necesidad contractual, procesamos sus datos personales para este fin basándonos en nuestro interés legítimo de proporcionarle los productos o servicios a los que accede y solicita.
    Marketing
    Publicidad basada en intereses
    El procesamiento se basa en su consentimiento cuando dicho consentimiento es requerido por la ley aplicable.
    Cuando dicho consentimiento no es requerido por la ley aplicable, procesamos sus datos personales para estos fines basándonos en nuestros intereses legítimos de promocionar nuestro negocio y mostrarle contenido relevante y personalizado.
    Para investigación y desarrollo
    Para cumplimiento, prevención de fraude y seguridad
    Estas actividades constituyen nuestros intereses legítimos.
    Para cumplir con las leyes y regulaciones El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
    Con su consentimiento El procesamiento se basa en su consentimiento. Cuando dependamos de su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de la manera indicada cuando consienta o en el Servicio.

     

    Uso para nuevos propósitos. Podemos utilizar sus datos personales por razones no descritas en esta Política de Privacidad cuando la ley lo permita y la razón sea compatible con el propósito para el cual los recopilamos. Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, le notificaremos y le explicaremos la base legal aplicable.

    Datos personales sensibles. A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos proporcione ningún dato personal sensible (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o pertenencia a un sindicato) a través del Servicio o de cualquier otra forma.

    Retención. Retenemos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes, para establecer o defender reclamaciones legales, o para fines de prevención de fraude. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos sus datos personales de forma segura y los aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

    Sus derechos. Las leyes europeas de protección de datos le otorgan ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Puede solicitarnos que realicemos las siguientes acciones en relación con los datos personales que tenemos:

    • Acceso. Proporcionarle información sobre nuestro procesamiento de sus datos personales y darle acceso a sus datos personales.
    • Corregir. Actualizar o corregir imprecisiones en sus datos personales.
    • Eliminar. Eliminar sus datos personales.
    • Transferir. Transferir una copia legible por máquina de sus datos personales a usted o a un tercero de su elección.
    • Restringir. Restringir el procesamiento de sus datos personales.
    • Oponerse. Oponerse a que nos basemos en nuestros intereses legítimos como base de nuestro procesamiento de sus datos personales que afectan sus derechos.

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones para solicitudes de interesados en la sección Sus opciones de privacidad anterior. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La ley aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le diremos el motivo, sujeto a restricciones legales. Si desea presentar una queja sobre nuestro uso de sus datos personales o nuestra respuesta a sus solicitudes con respecto a sus datos personales, puede contactarnos o presentar una queja ante el regulador de protección de datos en su jurisdicción. Puede encontrar su regulador de protección de datos aquí.

    Transferencia de datos transfronteriza. Si transferimos sus datos personales fuera de Europa a un país fuera de Europa de tal manera que estamos obligados a aplicar salvaguardias adicionales a sus datos personales según las leyes europeas de protección de datos, lo haremos.

    Política de cookies

    Esta Política de Cookies explica cómo ALX COUTURE utiliza cookies y tecnologías similares en relación con el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta que transmitamos información, tal como se establece en esta Política de Privacidad, a través de cookies y tecnologías similares a terceros.

    ¿Qué son las cookies?

    Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su navegador cuando visita un sitio web, abre o hace clic en un correo electrónico o interactúa con un anuncio. Las cookies tienen diferentes propósitos, como ayudarnos a comprender cómo se utiliza un sitio, permitirle navegar eficientemente entre páginas, recordar sus preferencias, personalizar su experiencia de navegación, prevenir fraudes y ayudar a proteger el sitio web, realizar mediciones y análisis, y proporcionar publicidad.

    Nuestro Servicio puede utilizar tanto cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que caducan en una fecha de vencimiento establecida o usted las elimina). Utilizamos dos categorías generales de cookies: (1) cookies de origen, servidas directamente por nosotros a su dispositivo; y (2) cookies de terceros, que son servidas por proveedores de servicios y terceros con los que trabajamos.

    ¿Qué son los píxeles?

    Los píxeles (también conocidos como balizas web) son códigos incrustados dentro de un servicio. Hay varios tipos de píxeles, incluidos los píxeles de imagen (que son imágenes transparentes de un píxel) y los píxeles de JavaScript (que contienen código JavaScript). Los píxeles a menudo se asocian con las cookies y proporcionan una funcionalidad similar. Cuando accede a un servicio que contiene un píxel, el píxel puede permitirnos a nosotros o a un tercero colocar o leer cookies en su navegador, o recopilar otra información sobre su navegador o dispositivo.

    ¿Qué tipos de cookies y píxeles utiliza ALX COUTURE?

    Nuestro Servicio incorpora cookies y píxeles para los fines descritos en la siguiente tabla.

    • Estrictamente necesarias. Estas cookies y píxeles son necesarios para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le alerte sobre estas cookies y píxeles relacionados, pero algunas partes del sitio no funcionarán entonces.
    • Rendimiento. Estas cookies y píxeles nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio y comprender los análisis. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. En algunos casos, podemos utilizarlas para generar representaciones visuales de la actividad de los visitantes (denominadas mapas de calor).
    • Funcionales. Estas cookies y píxeles permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidos por nosotros o por proveedores de terceros cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies y píxeles, algunos o todos estos servicios pueden no funcionar correctamente.
    • Publicidad. Estas cookies y píxeles pueden ser establecidos a través de nuestro sitio por nosotros o nuestros socios publicitarios. Pueden utilizarse para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en nuestro sitio y en otros sitios. También pueden utilizarse para enviarle mensajes, como mensajes de abandono del carrito. Si no permite estas cookies y píxeles, experimentará publicidad menos relevante.
    • Redes sociales. Estas cookies y píxeles son establecidos por una variedad de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio. Son capaces de rastrear su navegador en otros sitios y crear un perfil de sus intereses. Esto puede afectar el contenido y los mensajes que ve en otros sitios web que visita. Si no permite estas cookies, es posible que no pueda usar o ver estos servicios.

    Tecnologías de aplicaciones

    Utilizamos tecnologías incluidas en nuestras aplicaciones que no están basadas en el navegador como las cookies y no pueden controlarse mediante la configuración del navegador. Estas tecnologías proporcionan una funcionalidad similar a las cookies y los píxeles. Por ejemplo, nuestras aplicaciones pueden incluir Kits de desarrollo de software (SDK), que son piezas de código proporcionadas por terceros para recopilar información sobre su navegador o dispositivo. Los SDK pueden permitir que terceros recopilen información directamente a través de nuestras aplicaciones.

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    Para obtener detalles sobre sus opciones con respecto a las cookies y tecnologías similares, incluidas las de análisis y publicidad dirigida, consulte la sección Sus opciones de privacidad 

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    POLÍTICA DE CAMBIOS Y REEMBOLSOS

    NO CANCELAMOS PEDIDOS. UNA VEZ REALIZADO, SE PROCESARÁ. SI DESEA CANCELAR, LE DAREMOS CRÉDITO EN LA TIENDA. NO HAY REEMBOLSOS.

    La mercancía nueva, sin usar y con precio completo comprada en la tienda minorista puede cambiarse en cualquier boutique con un recibo original dentro de los 7 días posteriores a la compra. Después de 7 días, la mercancía no podrá cambiarse.

    Ofrecemos una política de no reembolso en todas las mercancías; sin embargo, la mercancía que califique para un cambio puede cambiarse por créditos de la tienda que se pueden usar en nuestra tienda o en línea.

    La mercancía en oferta no se puede cambiar ni devolver. Toda la mercancía debe devolverse en condiciones de venta; de lo contrario, no se permitirá un cambio.

    Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier forma de cambio sin el recibo original.

    POLÍTICA DE CAMBIOS Y REEMBOLSOS (TIENDA EN LÍNEA)

    SOLO hacemos devoluciones por Crédito de la Tienda para artículos sin rebaja. Se puede usar tanto en la tienda física como en línea. (El cliente es RESPONSABLE DE ENVIARNOS LOS ARTÍCULOS DE VUELTA)

    Visite https://alxcouture.returnscenter.com/

    Paso uno: Envíe su solicitud

    Paso dos: Revisaremos y aprobaremos o rechazaremos la devolución de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

    Paso tres: Envíenos el paquete de vuelta en un plazo de 7 días.

    ALX COUTURE

    12765 SW 88TH STREET

    MIAMI, FL 33186

    Paso final: recibirá su crédito de la tienda a través del correo electrónico con el que realizó la compra. 

    Para soporte o asistencia técnica, envíe un mensaje de texto HELP a ALX Couture o un correo electrónico a INFO@ALXCOUTURE.COM.

    Comunicaciones Electrónicas

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    Términos de servicio móvil

    ALX COUTURE

    Última actualización: 6 de febrero de 2024

    El servicio de mensajes móviles de ALX COUTURE (el "Servicio") es operado por ALX COUTURE ("ALX COUTURE", "nosotros" o "nuestro"). El uso que usted haga del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos Móviles"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus características sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

    Al aceptar el servicio de mensajes SMS/texto de ALX COUTURE, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de y en nombre de ALX COUTURE a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de móvil que proporcionó, incluso si su número de móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carritos de compra).

    Usted comprende que no tiene que inscribirse en este programa para realizar ninguna compra, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con ALX COUTURE. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

    No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes SMS/texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

    Puede optar por no participar en el Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de una sola palabra clave STOP a ALX Couture o haga clic en el enlace para darse de baja (donde esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria única. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted los inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de ALX COUTURE y desea cancelar, excepto donde la ley aplicable lo exija de otra manera, deberá darse de baja por separado de esos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

    Para soporte o asistencia técnica, envíe un mensaje de texto HELP a ALX Couture o un correo electrónico a INFO@ALXCOUTURE.COM.

    Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos dichos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado podría no ser recibido y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

    Los operadores de telefonía móvil compatibles con el Servicio no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted se compromete a proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.

    En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que usted pueda o no tomar basándose en la información o el Servicio.

    Respetamos su derecho a la privacidad. Para saber cómo recopilamos y usamos su información personal, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

     

    Términos de servicio de Styledbyalx.com

    FECHA DE VIGENCIA: 29 de marzo de 2024

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    AVISO IMPORTANTE: ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO, QUE REQUIERE QUE CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y ALX COUTURE SE RESUELVA EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL FINAL Y VINCULANTE, Y LE EXIGE RENUNCIAR A LOS JUICIOS CON JURADO, ACCIONES O PROCEDIMIENTOS DE CLASE O COLECTIVOS, Y TODOS LOS DEMÁS TIPOS DE PROCEDIMIENTOS JUDICIALES DE CUALQUIER TIPO, SUJETOS A EXCEPCIONES LIMITADAS. A MENOS QUE USTED SE EXCLUYA DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACIÓN, ESTARÁ OBLIGADO POR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE. AL ACCEDER, UTILIZAR Y/O COMPRAR CUALQUIER PRODUCTO A TRAVÉS DEL SITIO WEB, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO DE ARBITRAJE Y SE HA TOMADO EL TIEMPO NECESARIO PARA CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTA IMPORTANTE DECISIÓN.

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    Resolución de Disputas: Arbitraje Individual Vinculante y Renuncia a Acciones Colectivas/Juicios con Jurado ("Acuerdo de Arbitraje")

    Las referencias a "ALX COUTURE", "usted", "nosotros" y "nos" en este Acuerdo de Arbitraje incluyen a nuestros respectivos predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a nuestros respectivos padres, subsidiarias y afiliados pasados, presentes y futuros; dichas entidades y nuestros respectivos agentes, empleados, licenciatarios, licenciadores y proveedores de contenido a partir del momento en que surja su reclamo o el nuestro.

    Sección 1: Arbitraje individual obligatorio: Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada de alguna manera con su visita o uso del Sitio web, los Productos, cualquier compra, los Servicios, o de otro modo relacionado con los Términos, incluidos los relacionados con la formación, incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación, validez, alcance o aplicabilidad de los Términos y este Acuerdo de Arbitraje (colectivamente, "Disputa" o "Disputas"), ya sea que dichas Disputas surgieran en o después de que usted celebrara estos Términos, y si no se resuelven a través del procedimiento de resolución informal de disputas que se establece a continuación, se resolverán exclusivamente mediante arbitraje individual y vinculante de acuerdo con este Acuerdo de Arbitraje. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje, incluida cualquier reclamación de que todo o parte de este Acuerdo de Arbitraje es nulo o anulable. El árbitro también será responsable de determinar todas las cuestiones de arbitrabilidad preliminares, incluidas las cuestiones relacionadas con si estos Términos son irrazonables o ilusorios, en su totalidad o en parte, y cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, el retraso, la prescripción o el impedimento.

    No obstante lo anterior y la Renuncia a Acciones Colectivas/Juicios con Jurado que se incluye a continuación, usted y ALX COUTURE conservan el derecho de solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o inminente de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte. Cualquier acción legal de ALX COUTURE contra un no consumidor o sus interacciones con autoridades gubernamentales y reguladoras no estará sujeta a arbitraje. Cualquiera de las partes también puede optar por que las Disputas se resuelvan en un tribunal de reclamos menores, buscando únicamente un recurso individualizado, siempre que la acción no se traslade o apele a un tribunal de jurisdicción general.

    Sección 2: Renuncia a acción de clase/juicio con jurado: Usted y ALX COUTURE acuerdan que, en la máxima medida permitida por la ley, cada parte renuncia al derecho a un juicio con jurado o a participar como demandante, reclamante o miembro de una clase en cualquier procedimiento colectivo, consolidado, de abogado general privado o representativo. Esto significa que usted y ALX COUTURE no pueden presentar una reclamación en nombre de una clase o grupo y no pueden presentar una reclamación en nombre de ninguna otra persona, a menos que lo hagan como padre, tutor o pupilo de un menor o en otra capacidad similar para una persona que de otro modo no podría presentar su propia reclamación individual. Esto también significa que usted y ALX COUTURE no pueden participar en ningún procedimiento colectivo, consolidado (que no sean los procedimientos de agrupamiento realizados por el foro arbitral), de abogado general privado o representativo presentado por un tercero.

    A menos que usted y ALX COUTURE lo acuerden por escrito, cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en un procedimiento de clase, colectivo, consolidado (aparte de los procedimientos de agrupación llevados a cabo por el foro arbitral) o representativo. Si un tribunal o árbitro determina que esta Renuncia a Acción de Clase/Juicio con Jurado es nula o inaplicable por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder de forma colectiva, entonces el Acuerdo de Arbitraje se considerará nulo y sin efecto en su totalidad, y se considerará que usted y ALX COUTURE no han acordado arbitrar Disputas.

    En la medida en que se permita que se tramiten reclamaciones de forma colectiva, consolidada (aparte de los procedimientos de agrupación llevados a cabo por el foro arbitral) o representativa, dichas reclamaciones deberán litigarse en un tribunal federal o estatal de jurisdicción competente en el condado de Los Ángeles, California, y las partes acuerdan que el litigio de dichas reclamaciones se suspenderá hasta que se resuelvan las reclamaciones individuales en arbitraje.

    No obstante lo anterior, usted o ALX COUTURE podrán participar en una resolución a nivel de clase.

    Sección 3: Procedimientos de exclusión: Usted tendrá treinta (30) días a partir de la fecha más temprana en que: (i) acceda por primera vez al Sitio web; (ii) compre por primera vez un Producto; o (iii) proporcione información por primera vez al Sitio web para optar por no participar en este Acuerdo de arbitraje. Para optar por no participar, debe enviarnos un aviso de exclusión voluntaria por escrito ("Aviso de exclusión") por correo electrónico a INFO@ALXCOUTURE.COM dentro de los 30 días posteriores a la fecha más temprana de: (1) la fecha en que accedió por primera vez al Sitio web; (2) la fecha en que compró por primera vez un Producto; o (3) la fecha en que proporcionó información por primera vez al Sitio web después de la Fecha de vigencia de estos Términos ("Período de exclusión"). El Aviso de exclusión debe contener su nombre legal completo, su dirección postal y de correo electrónico completa y número de teléfono, y una declaración clara de que desea optar por no participar en este Acuerdo de arbitraje. Si su Período de exclusión ha transcurrido, no es elegible para optar por no participar en este Acuerdo de arbitraje. Si opta por no participar en este Acuerdo de arbitraje, todas las demás disposiciones de los Términos seguirán siendo aplicables a usted. Además, si opta por no participar en este Acuerdo de arbitraje, aún puede estar obligado por versiones anteriores de este Acuerdo de arbitraje debido a su acuerdo separado con esas versiones anteriores. En otras palabras, la opción de no participar en este Acuerdo de arbitraje no tendrá ningún efecto sobre ningún acuerdo de arbitraje anterior, otro o futuro que pueda celebrar con ALX COUTURE. Como se indicó anteriormente, si no opta por no participar en este Acuerdo de arbitraje dentro del Período de exclusión, estará sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo de arbitraje, que anulará y reemplazará en su totalidad todas las versiones anteriores de los acuerdos de arbitraje y las disposiciones de acción colectiva de ALX COUTURE.

    Sección 4: Normas y Ley Aplicable

    Aviso Pre-Arbitraje Obligatorio y Procedimientos de Resolución Informal de Disputas: Usted y nosotros acordamos que los esfuerzos de buena fe e informales para resolver disputas a menudo pueden resultar en un resultado rápido, rentable y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, en caso de Disputa, usted y ALX COUTURE acuerdan enviarse mutuamente un Aviso de Disputa por escrito ("Aviso de Disputa" o "Aviso"). Un Aviso de Disputa de usted a ALX COUTURE debe enviarse por correo electrónico a INFO@ALXCOUTURE.COM ("Dirección del Aviso"). Cualquier Aviso de Disputa debe incluir (i) el nombre legal completo del reclamante, su dirección postal y de correo electrónico completas; (ii) una descripción de la naturaleza y base del reclamo o disputa; (iii) si usted está presentando el Aviso, cualquier hecho relevante sobre su uso del Sitio web, incluido si ha creado una cuenta o recibe correos electrónicos asociados con el Sitio web y/o si ha realizado una compra en el Sitio web, y en caso afirmativo, la(s) fecha(s) de la(s) compra(s); y (iv) una declaración firmada personalmente por el reclamante (y no por su abogado) que verifique la exactitud del contenido del Aviso. El Aviso debe ser individualizado, lo que significa que solo puede referirse a su disputa y no a la disputa de ninguna otra persona. ALX COUTURE le enviará cualquier Aviso de Disputa a la dirección de correo electrónico o postal que tenga para usted, si la tiene.

    Después de la recepción de un Aviso de Disputa, las partes realizarán un esfuerzo de buena fe para resolver la Disputa durante un período de 60 días (que puede extenderse mediante acuerdo). Usted y nosotros acordamos que, después de la recepción del Aviso de Disputa, el destinatario puede solicitar una conferencia de conciliación telefónica o por video individualizada (que puede celebrarse después del período de 60 días) y ambas partes asistirán (con asesoramiento legal, si están representadas). Usted y nosotros acordamos que las partes (y el asesor legal, si están representadas) trabajarán cooperativamente para programar la conferencia en el momento mutuamente conveniente más temprano y para buscar una resolución.

    El cumplimiento de esta sección de Aviso Pre-Arbitraje Obligatorio y Procedimientos de Resolución Informal de Disputas es una condición previa para iniciar el arbitraje. Cualquier período de limitación aplicable (incluido el estatuto de limitaciones) y cualquier plazo para el pago de tarifas se suspenderán mientras las partes se involucren en los procedimientos de resolución informal de disputas establecidos en este subapartado. Todos los procedimientos de Aviso Pre-Arbitraje Obligatorio y Resolución Informal de Disputas son esenciales para que usted y ALX COUTURE tengan una oportunidad significativa de resolver las disputas de manera informal. Si no se ha cumplido algún aspecto de estos requisitos, las partes acuerdan que un tribunal de jurisdicción competente puede prohibir la presentación o el enjuiciamiento de un arbitraje. Si un arbitraje ya está pendiente, el árbitro o un tribunal de jurisdicción competente pueden determinar si el arbitraje puede suspenderse administrativamente en espera de la determinación del tribunal. Nada de lo dispuesto en este párrafo limita el derecho de una parte a reclamar daños y perjuicios por el incumplimiento de estos Procedimientos en el arbitraje.

    Si las partes no pueden resolver la Disputa a través de los Procedimientos de Resolución Informal de Disputas anteriores, usted y ALX COUTURE acuerdan que todas las Disputas se resolverán exclusivamente a través de un arbitraje individual final y vinculante, en lugar de en los tribunales. Las partes pueden acordar renunciar a las audiencias y resolver las Reclamaciones mediante la presentación de documentos. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo de forma remota por teléfono o videoconferencia en la medida de lo posible, pero si el árbitro determina, o las partes acuerdan, que una audiencia debe realizarse en persona, la audiencia de arbitraje se llevará a cabo lo más cerca posible de su residencia, o en otro lugar acordado.

    Todas las disputas se someterán a ADR Services, Inc. ("ADR Services") para arbitraje ante un árbitro. El arbitraje será administrado por ADR Services de acuerdo con sus normas y procedimientos, incluidas las normas suplementarias y los calendarios de honorarios vigentes en ese momento (las "Normas"), excepto en lo que se modifique por este Acuerdo de arbitraje. Las Normas de ADR Services están disponibles en https://www.adrservices.com/services-2/arbitration-rules/. Una parte que desee iniciar un arbitraje deberá proporcionar a la otra parte una Solicitud de arbitraje por escrito, según se especifica en las Normas. Un formulario para iniciar procedimientos de arbitraje está disponible en el sitio web de ADR Services en www.adrservices.com. Usted y nosotros acordamos que la parte que inicie el arbitraje debe presentar una certificación de que ha cumplido y completado los requisitos de la Notificación obligatoria previa al arbitraje y los Procedimientos informales de resolución de disputas a los que se hace referencia anteriormente, y de que es parte del Acuerdo de arbitraje adjunto o anexado a la solicitud de arbitraje. La solicitud de arbitraje y la certificación deben ser firmadas personalmente por la parte que inicia el arbitraje (y su abogado, si está representado). Las partes acuerdan que la presentación de la certificación será obligatoria para que la reclamación se considere debidamente presentada. Para obtener información adicional sobre cómo iniciar un procedimiento de arbitraje, puede ponerse en contacto con ADR Services en demands@adrservices.com.

    Si 20 o más solicitudes de arbitraje similares presentadas por o con la asistencia, coordinación o cooperación de la misma firma de abogados, grupo de firmas de abogados, firmas de abogados cooperantes u organización pueden ser sometidas a arbitraje, ADR Services deberá: (i) administrar las solicitudes de arbitraje en al menos 20 lotes, con la discreción de crear lotes adicionales si ADR Services considera que son necesarios para facilitar la resolución eficiente de las solicitudes; y (ii) aplicar una única cuota de presentación inicial y una cuota administrativa por lote para cada parte con respecto a las cuotas establecidas en el Anexo de cuotas de arbitraje de consumidores masivos no laborales de ADR Services vigente en ese momento. Usted acepta cooperar de buena fe para implementar este enfoque de lotes (el "Procedimiento de agrupamiento de ADR") para facilitar la resolución eficiente de las reclamaciones. Este Procedimiento de agrupamiento de ADR no se interpretará de ninguna manera como una autorización de arbitrajes colectivos de ningún tipo. ALX COUTURE se reserva todos los derechos y defensas en cuanto a cada una y cualquier demanda y reclamante. Si cualquier tribunal o árbitro determina que este Procedimiento de agrupamiento de ADR y el procedimiento de agrupamiento para las reclamaciones administradas por NAM (véase más adelante) son ambos nulos o inaplicables por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder de forma colectiva, entonces el Acuerdo de arbitraje se considerará nulo e inválido en su totalidad, y usted y ALX COUTURE se considerará que no han acordado arbitrar disputas.

    Si ADR Services notifica por escrito a las partes que no está disponible para arbitrar ninguna Reclamación, o si ADR Services no puede arbitrar ninguna Reclamación, esa Reclamación se someterá a National Arbitration and Mediation ("NAM"), www.namadr.com, para arbitraje individual final y vinculante ante un árbitro. El arbitraje de esa Reclamación será administrado por NAM de acuerdo con sus normas y procedimientos, incluidas las normas suplementarias y los calendarios de honorarios vigentes en ese momento, excepto en lo que se modifique por este Acuerdo de arbitraje. Si NAM determina que hay 25 o más Reclamaciones sustancialmente similares que pueden someterse a arbitraje pero que no pueden ser arbitradas por ADR Services, y son presentadas a NAM por o con la asistencia, coordinación o cooperación de la misma firma de abogados, grupo de firmas de abogados, firmas de abogados cooperantes u organización, se aplicará la estructura de cuotas de presentación masiva de NAM y las partes acuerdan que los arbitrajes procederán de acuerdo con el proceso de agrupamiento de la siguiente manera: (i) NAM administrará esas Reclamaciones en lotes de al menos 25 Reclamaciones, con la discreción de crear lotes adicionales si NAM considera que son necesarios para facilitar la resolución eficiente de las demandas; (ii) NAM proporcionará la resolución de cada lote como un arbitraje consolidado único con un calendario procesal y una audiencia (si la hubiera) en la medida permitida por la ley aplicable; y (iii) NAM aplicará una única cuota de presentación inicial y una cuota administrativa por lote para cada parte con respecto a las cuotas establecidas en el calendario de cuotas vigente de NAM. Todas las partes acuerdan que los arbitrajes son de "naturaleza sustancialmente similar" a los efectos de este procedimiento de agrupamiento para las reclamaciones administradas por NAM si surgen de o se relacionan con el mismo evento o escenario fáctico y plantean las mismas o similares cuestiones legales y buscan el mismo o similar alivio. Usted acepta cooperar de buena fe para implementar este procedimiento de agrupamiento para las reclamaciones administradas por NAM para facilitar la resolución eficiente de estas Reclamaciones. Este procedimiento de agrupamiento para las reclamaciones administradas por NAM no se interpretará de ninguna manera como una autorización de arbitrajes colectivos de ningún tipo. ALX COUTURE se reserva todos los derechos y defensas en cuanto a cada una y cualquier demanda y reclamante.

    No obstante cualquier elección de ley u otra disposición de estos Términos, las partes acuerdan y reconocen que este Acuerdo de Arbitraje evidencia una transacción que involucra comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 et seq. ("FAA"), regirá su interpretación y aplicación y cualquier procedimiento bajo ella. Es la intención de las partes que la FAA y las Reglas prevalezcan sobre todas las leyes estatales en la máxima medida permitida por la ley. Si se determina que la FAA y las Reglas no se aplican a cualquier cuestión que surja en virtud de este Acuerdo de Arbitraje, entonces esa cuestión se resolverá de acuerdo con las leyes de California.

    Al concluir el procedimiento de arbitraje, el árbitro emitirá una decisión escrita razonada suficiente para explicar las conclusiones y hallazgos esenciales en los que se basa el laudo. Un laudo arbitral que haya sido plenamente satisfecho no se registrará en ningún tribunal.

    Como en los tribunales, usted y ALX COUTURE acuerdan que cualquier abogado que represente a una parte en arbitraje certifica, al iniciar y continuar el arbitraje, que cumple con los requisitos de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b) y cualquier ley estatal aplicable de similar importancia, incluida la certificación de que la reclamación o el recurso solicitado no es frívolo ni se presenta con un propósito indebido. El árbitro está autorizado a imponer cualquier sanción bajo las Reglas de ADR Services, la Regla Federal de Procedimiento Civil 11, o la ley federal o estatal aplicable, contra todas las partes representadas y abogados apropiados.

    Excepto que se disponga expresamente en el Acuerdo de Arbitraje, el árbitro podrá otorgar cualquier remedio, compensación o resultado que las partes hubieran podido recibir en los tribunales, incluidas las adjudicaciones de honorarios de abogados y costas, de conformidad con la ley aplicable.

    Si se determina que una disputa no está sujeta a arbitraje o resolución en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, la jurisdicción y el lugar exclusivos para los procedimientos relacionados con dicha disputa serán los tribunales federales o estatales de jurisdicción competente en el Condado de Los Ángeles, California.

    Honorarios del árbitro: Usted y nosotros acordamos que el arbitraje debe ser rentable para todas las partes y que cualquier parte puede ponerse en contacto con ADR Services o NAM (según corresponda) y/o el árbitro para abordar el reparto de los honorarios del árbitro.

    Confidencialidad: Las partes acuerdan que el árbitro está autorizado, a petición de cualquiera de las partes, a emitir una orden que exija que la información confidencial de cualquiera de las partes revelada durante el arbitraje (ya sea en documentos o verbalmente) no se utilice ni se divulgue, excepto en relación con el arbitraje o un procedimiento para hacer cumplir el laudo arbitral, y que cualquier presentación judicial permitida de información confidencial debe realizarse bajo sello en la mayor medida permitida por la ley.

    Requisito de desagravio individualizado: Las partes acuerdan que el árbitro está autorizado a otorgar desagravio declaratorio o cautelar solo a favor de la parte individual que solicite el desagravio y solo en la medida necesaria para proporcionar el desagravio justificado por la reclamación individual de esa parte. Si alguna de las prohibiciones sobre desagravio declaratorio o cautelar no individualizado, reclamaciones de clase, representativas y de procurador general privado, o consolidación establecidas en este Acuerdo de arbitraje se considera inaplicable con respecto a una reclamación particular o con respecto a una solicitud particular de desagravio (como una solicitud de desagravio cautelar solicitada con respecto a una reclamación particular), entonces, después de agotar todas las apelaciones, las partes acuerdan que dicha reclamación o solicitud de desagravio será decidida por un tribunal de jurisdicción competente, después de que se arbitren todas las demás reclamaciones arbitrables y solicitudes de desagravio.

    Usted acepta que cualquier arbitraje entre usted y ALX COUTURE estará sujeto a este Acuerdo de arbitraje y no a ningún acuerdo de arbitraje anterior que haya tenido con ALX COUTURE, y, no obstante cualquier disposición en estos Términos en contrario, usted acepta que este Acuerdo de arbitraje modifica cualquier acuerdo de arbitraje anterior que haya tenido con ALX COUTURE.

    Sección 5: Exclusión voluntaria de futuros cambios al Acuerdo de arbitraje: No obstante cualquier disposición en contrario, si ALX COUTURE realiza algún cambio futuro a este Acuerdo de arbitraje (que no sea un cambio a la Dirección de notificación), usted puede rechazar dicho cambio enviando un correo electrónico a ALX COUTURE a INFO@ALXCOUTURE.COM dentro de los 30 días posteriores a la publicación del acuerdo de arbitraje modificado que proporcione: (i) su nombre legal completo, (ii) su dirección postal completa, (iii) su número de teléfono y (iv) si corresponde, el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociados con cualquier cuenta potencial en el sitio web de ALX COUTURE. Debe incluir una declaración, firmada personalmente por usted, de que desea rechazar el cambio al Acuerdo de arbitraje. Esto no es una exclusión voluntaria del arbitraje en su totalidad.

    Sección 6: Divisibilidad y supervivencia: Si alguna disposición de este Acuerdo de arbitraje, o una parte de la misma, se considera nula, inválida o inaplicable de otro modo, entonces esa parte se considerará divisible y, si es posible, reemplazada por una disposición válida y aplicable, o parte de la misma, que coincida con la intención de la disposición original, o parte de la misma, lo más fielmente posible. El resto de este Acuerdo de arbitraje seguirá siendo aplicable y válido de acuerdo con los términos aquí contenidos. No obstante lo anterior, como se establece anteriormente, si cualquier tribunal o árbitro determina que el Procedimiento de agrupamiento de ADR y el procedimiento de agrupamiento para las reclamaciones administradas por NAM son ambos nulos o inaplicables por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder de forma colectiva, entonces, después de agotar todas las apelaciones, el Acuerdo de arbitraje se considerará nulo e inválido en su totalidad.

    Este Acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la rescisión de estos Términos. Excepto lo dispuesto en las disposiciones de exclusión voluntaria establecidas anteriormente, los términos y condiciones de este Acuerdo de arbitraje sustituirán y reemplazarán cualquier acuerdo de arbitraje y renuncia a acciones colectivas/jurados anteriores que haya celebrado con ALX COUTURE.

     

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    Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando el correo electrónico y/o la dirección/número de teléfono de facturación proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

    Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

    Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]

    SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
    Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos, no tenemos ningún control ni aportación.
    Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad whatsoever derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
    Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) tercero(s) relevante(s).
    También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

    SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
    Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
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    SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS PRESENTACIONES
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    SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
    El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí: [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

    SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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    SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
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    SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
    El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
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    SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
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